رجحانات د انفلاسیون، پور، لوکس پراختیا، د چینایي بازار تحرک، ټیکنالوژۍ، او پایښت سره د نړیوال میلمه پالنې صنعت ته بڼه ورکوي

پنجشنبه ، اکتوبر 24 ، 2024

د نړیوال میلمه پالنې صنعت د پام وړ بدلون څخه تیریږي، د کلیدي رجحاناتو لخوا پرمخ وړل کیږي لکه د انفلاسیون فشارونه، د پور انتخابي شتون، او د دوامداره استعداد کمښت. د هوټل زنځیرونه د عملیاتي موثریت او کنټرول لګښتونو ته وده ورکولو لپاره نوښتګر ستراتیژۍ غوره کوي ، د ډیری شتمنۍ رڼا ماډلونو سره. په موازي توګه، د لوکس هوټل سکټور پراخیږي، په ځانګړې توګه د هند او اندونیزیا په څیر په مخ پر ودې بازارونو کې. په ورته وخت کې ، د چین بازار ، یو وخت یو غالب ځواک و ، د وبا څخه وروسته ننګونو سره مخ دی. ټیکنالوژیک پرمختګونه او د پایښت تمرینونه د میلمنو تجربو او عملیاتو ته هم بدلون ورکوي، ځکه چې د میلمه پالنې په سکتور کې د بې ځایه، چاپیریال دوستانه، او شخصي خدماتو لپاره د مصرف کونکي غوښتنې وده کوي.

په IHIF 2024 کې د سفر او ګرځندوی نړۍ بنسټ ایښودونکی انوپ کمار کیشان سره په ځانګړې مرکه کې، ډان ویلم، MRICS، اجراییه رییس او بنسټ ایښودونکی، د AP میلمه پالنې مشاورین د کلیدي رجحاناتو په اړه خپل نظرونه شریکوي چې اوس مهال د میلمه پالنې صنعت ته بڼه ورکوي، او دا څنګه په ټوله نړۍ کې د هوټلونو او میلمه پالنې سوداګرۍ ستراتیژیو باندې اغیزه کوي.

د نړیوال میلمه پالنې صنعت د کلیدي رجحاناتو لکه انفلاسیون، غوره پور شتون، او د دوامداره استعداد کمښت له امله د لوی بدلونونو سره مخ دی. د دې ننګونو د نیولو لپاره، د هوټل زنځیرونه د عملیاتي وړتیا لوړولو لپاره نوښتګر ستراتیژۍ غوره کوي، ډیری یې د لګښتونو کنټرول لپاره د شتمنۍ رڼا ماډلونو ته مخه کوي.

په ورته وخت کې، د لوکس هوټل سکتور پراختیا ته دوام ورکوي، په ځانګړې توګه د هند او اندونیزیا په څیر په راپورته کیدونکو بازارونو کې. په هرصورت ، د چین بازار ، چې یو وخت یو غالب لوبغاړی و ، د اقتصادي ننګونو او محدود بهر سفر له امله د وبا څخه وروسته د ورو رغیدو سره مخ دی.

ټیکنالوژیکي پرمختګونه او د پایښت تمرینونه هم صنعت ته بدلون ورکوي، د بې سیمه، چاپیریال دوستانه، او شخصي میلمنو تجربو لپاره د غوښتنې چلول. لکه څنګه چې د مصرف کونکي توقعات وده کوي، هوټلونه د ټیکنالوژۍ وړ خدماتو او شنه نوښتونو تمرکز کوي ترڅو سیالي پاتې شي او د مسؤلیت سفر لپاره مخ په زیاتیدونکي غوښتنې پوره کړي.

دا مهال کلیدي رجحانات کوم دي چې د میلمه پالنې صنعت رامینځته کوي، او دوی څنګه په ټوله نړۍ کې د هوټلونو او میلمه پالنې سوداګرۍ ستراتیژیو باندې اغیزه کوي؟

د میلمه پالنې صنعت د انفلاسیون او د پور لګښتونو د زیاتوالي له امله د پام وړ ننګونو سره مخ دی، چې دواړه یې انتقالي ګڼل کیږي مګر بیا هم په ټوله بورډ کې عملیات اغیزمن کړي. که څه هم په دې وروستیو کې د انفلاسیون فشارونه کم شوي، په بازار کې مثبتې اغیزې لا تر اوسه په بشپړه توګه نه دي احساس شوي. پور په انتخابي توګه شتون لري، په ځانګړې توګه د هغو سوداګرۍ لپاره چې کمزوري مالي موقعیت لري، اضافي ننګونې رامینځته کوي. سره له دې، بانکونه ځای پرځای شوي، په دې پوهیدل چې هوټلونه اکثرا د وروستیو شتمنیو په منځ کې دي چې د اړتیا وړ اشخاص به یې وپلوري.

د صنعت لپاره یوه مهمه مسله د استعداد کمښت ته دوام ورکوي ، چلونکي چلوي ترڅو د لګښتونو کنټرول او موثریت لوړولو لپاره نوښتي حلونه رامینځته کړي. ډیری یې عملیات ساده کوي یا د عاید وده باندې تمرکز کوي. د دې مالي فشارونو په منځ کې، د د شتمنۍ رڼا ماډل، چیرې چې شرکتونه د ملکیت ملکیت پرځای په برانډ او مدیریت تمرکز کوي ، خورا مشهور پاتې کیږي. دا ماډل سوداګرۍ ته اجازه ورکوي چې انعطاف منونکي او انعطاف منونکي پاتې شي پداسې حال کې چې د بازار شرایطو بدلولو سره تطابق کوي.

تاسو څنګه ګورئ چې په راتلونکو څو کلونو کې د لوکس هوټل زنځیرونو پراختیا وده کوي ، په ځانګړي توګه په راپورته کیدونکي بازارونو کې؟ ایا داسې ځانګړي سیمې شتون لري چې د پام وړ ودې لپاره چمتو شوي؟

کله چې دا د شتمنۍ رامینځته کولو او د آرایشي بازار پوتانسیال ته راځي، هند په سیمه کې ترټولو لوی فرصت لري، د مخ پر ودې بډایه نفوس او پراختیا اقتصاد سره. اندونیزیا هم د پام وړ ظرفیت ښیي، په ځانګړې توګه د خپل لوړ پای سیاحتي ځایونو په اړه. په هرصورت، د سیمې ډیری راڅرګند شوي ځایونه، په داسې حال کې چې ژمنه کوي، احتمال لري چې د زیربنا او لاسرسي سره د ننګونو له امله په نږدې وخت کې د لوکس هوټل زنځیرونو څخه ورو حرکت وګوري.

ښه تاسیس شوي آرایشي ځایونه لکه مالدیف، سیچلس، بالي، فوکیټ، ساموئي، سانیا او ګوا په بازار کې تسلط ته دوام ورکوي ځکه چې دوی لا دمخه اړین زیربناوې، لاسرسي، او قوي نښه پیژندنه لري. دا ځایونه د بډایه مسافرینو راجلبولو لپاره ښه موقعیت لري چې د پریمیم تجربو په لټه کې دي. د زیربناوو ښه کول، لکه د هوایی اتصال او میلمه پالنې خدمتونه، یوه اوږده او پیچلې پروسه ده، او نوي ځایونه به د پام وړ پانګونې او وخت ته اړتیا ولري ترڅو د دوی د سیاحت سکتورونو ته وده ورکړي چې په دې تاسیس شویو ځایونو کې لیدل کیږي.

د راتلونکو او راتلونکو ځایونو په شرایطو کې، په اندونیزیا کې فلورس او کوموډو په زیاتیدونکي توګه د الټرا لوړ خالص ارزښت لرونکي اشخاصو (UHNWIs) څخه د دوی د ناپاکه طبیعي ښکلا او د آرایشي ګرځندوی پراختیا احتمال له امله پاملرنه راجلبوي. په ورته ډول ، په اوکیناوا کې ځینې ټاپوګان د لوکس هوټل برانڈونو څخه د لا زیاتو ګټو راجلبولو پیل کوي ، د عرضې ورو ورو وده کولو سره. دا منزلونه، پداسې حال کې چې لاهم د دوی د پراختیا په لومړیو مرحلو کې دي، تمه کیږي چې په شهرت کې وده ومومي ځکه چې زیربنا ښه کیږي او لوکس برانډونه د پوهو مسافرینو لپاره نوي، لږ سوداګریز شوي بازارونو ته د رسیدلو په لټه کې دي.

په کومو لارو کې د چين بازار د نړيوال مېلمه پالنې په سکټور کې برلاسی شوی او کوم عوامل د دې بازار د نفوذ لامل ګرځي؟

د وبا څخه دمخه ، د چین بازار په نړیوال ګرځندوی کې غالب رول لوبولی ، چې د مخ پر ودې بډایه نفوس لخوا پرمخ وړل شوی چې په نړیواله کچه د سفر کولو قوي لیوالتیا لري. په هرصورت، چین، چې یو پراخ او پیچلی بازار دی، په دې وروستیو کې له ډیرو ننګونو سره مخ دی چې بیا رغونه یې ستونزمنه کړې ده. یوه لویه مسله ورو اقتصاد دی، کوم چې د خلکو د مصرف کولو ځواک کم کړی، وروسته بیا د بهر سفر او د هر سفر لګښت دواړه محدود کړي.

سربیره پردې ، د پاسپورټ صادرول او د الوتنې ارتباط د وبا څخه وروسته په چټکۍ سره نه دی رامینځته شوی ، چې د بازار بیا رغونه نوره هم کموي. دا لوژستیکي خنډونه ، د اقتصادي ننګونو سره یوځای ، پدې معنی چې د چین بهر ته د ګرځندوی اټکل شوی رغونه به احتمال د مخکینۍ وړاندوینې په پرتله ورو وي.

هوټلونه او نور د ګرځندوی پورې اړوند سوداګرۍ ، د اوږدې مودې سستوالي په ګوته کولو سره ، د چینایي مسافرینو تکیه کمولو لپاره خپل بازارونه او د عاید جریانونه متنوع کړي. په هرصورت، دوی هوښیار پاتې دي او په تقاضا کې د هر ډول بیا راژوندي کیدو لپاره چمتو دي، پدې پوهیږي چې د ننګونو په حل کولو سره د چینایي بازار اوږدمهاله ظرفیت پیاوړی پاتې کیږي.

د لوکس هوټل چینې څنګه د مخ په زیاتیدونکي بډایه چینایي مسافرینو غوښتنو او غوره توبونو پوره کولو لپاره خپلې ستراتیژۍ تطبیقوي؟

د لوکس هوټل زنځیرونه د خپلو پیرودونکو ژوره پوهه لري او په هره برخه کې راپورته کیدونکي تمایلاتو پیژندلو او ځواب ویلو کې ماهر دي. د ودې یوه د پام وړ ساحه د ښځو لخوا انفرادي سفر دی، کوم چې په زیاتیدونکي توګه مشهور کیږي. برسیره پردې، د وهل شوي لارې څخه لرې ځایونه د هغو مسافرینو تر مینځ جذب ترلاسه کوي چې په نړیواله کچه بې ساري او لږ سوداګریزې تجربې غواړي.

په دې برخه کې د ژبې خنډ د پام وړ اندیښنه نه ده، ځکه چې ډیری مسافرین، په ځانګړې توګه هغه څوک چې ښه زده کړې لري یا په بهر کې زده کړې کړي، د نړیوالو ځایونو په نیولو کې آرام دي. دا تعلیم د سفر امکاناتو پراخه لړۍ پرانیزي، نړۍ دې ډیموګرافیک ته د لاسرسي وړ ګرځوي.

په هرصورت، د روښانه ظرفیت سره سره، په دې ځای کې د مسافرینو حجم لاهم نسبتا کوچنی دی. دا د لوکس آپریټرانو لپاره ننګونه وړاندې کوي ، څوک چې باید په دقت سره په پام کې ونیسي چې د دې بازار لپاره څومره سرچینې تخصیص مناسب دي. پداسې حال کې چې تقاضا مخ په ډیریدو ده، لوکس زنځیرونه باید پدې برخه کې خپلې پانګونې د دوی د سوداګرۍ نورو برخو سره توازن کړي ترڅو دوامداره وده تضمین کړي.

کوم ټیکنالوژیکي پرمختګونه د کوویډ څخه وروسته دوره کې د میلمه پالنې صنعت باندې خورا مهم اغیزه درلوده، او دا ټیکنالوژي څنګه د میلمنو تجربو ته وده ورکوي؟

د میلمه پالنې صنعت کې ټیکنالوژي لازمي نه ده چې په دودیز معنی کې د میلمنو تجربه ښه کړي ، مګر دا د لږو خلکو سره د میلمنو تجربې ساتلو یا لوړولو لپاره د پردې شاته عملیات بیا تنظیموي او د مستقیم انساني تماس نقطو باندې لږ تکیه کوي. دا طریقه هوټلونو ته دا توان ورکوي چې ډیر بې ځایه، هوښیار، او ځواب ویونکي خدمت وړاندې کړي، هغه کلیدي ځانګړتیاوې چې د تخنیکي وړتیا لرونکې میلمه پالنې نښه ګرځیدلې.

نن ورځ میلمانه د غیر ضروري تعاملاتو پرته د تخصیص او موثریت تمه لري، او ټیکنالوژي د دې توازن په ترلاسه کولو کې مرسته کوي. د مثال په توګه، د ګرځنده چیک ان په زیاتیدونکي توګه عام کیږي، میلمنو ته اجازه ورکوي چې په بشپړه توګه د مخکینۍ میز څخه تیریږي. په ورته ډول، د فوري پیغام رسولو او ټیم چټ غوښتنلیکونه — که د هوټل ایپسونو کې مدغم شوي وي یا د WhatsApp په څیر مشهور پلیټ فارمونو له لارې — د میلمنو او هوټل کارمندانو ترمینځ په ریښتیني وخت اړیکه فعالوي ، پرته له مخامخ خبرو اترو څخه د میلمنو اړتیاو ته ګړندي ځوابونه چمتو کوي. دا ټیکنالوژي دواړه د میلمنو رضایت او عملیاتي موثریت ته وده ورکوي.

د ټیکنالوژۍ نورو بریالي غوښتنلیکونو کې د خونې خدماتو روبوټونه شامل دي چې توکي مستقیم میلمنو خونو ته رسوي ، د ګرځنده ایپسونو له لارې د کور ساتنې کمولو اختیار ، او د ګرځنده والټ پارکینګ خدمتونه چې میلمنو ته خبر ورکوي کله چې د دوی موټر چمتو وي. دا نوښتونه د خدماتو په ساده کولو کې مرسته کوي پداسې حال کې چې میلمنو ته د دوی تجربې باندې ډیر کنټرول ورکوي.

یوه ټیکنالوژي چې په ځینو ځایونو کې جنجالي پاتې کیږي د QR کوډونو له لارې د میز سر ترتیب کول دي. پداسې حال کې چې ځینې میلمانه د امر کولو لپاره د کوډ سکین کولو اسانتیا ستاینه کوي، نور یې سیسټم غیر شخصي ګڼي، او په ځینو مواردو کې، پلي کول ضمني دي. په ضعیف ډول اجرا شوي سیسټمونه کولی شي د میلمنو تجربې څخه د لوړولو پرځای له مینځه یوسي.

زه شخصا د ټیم چیټ فنکشن د خدماتو د لوړولو لپاره یو له خورا مؤثره وسیلو څخه وموم. ډیری آپریټرانو دمخه دا ټیکنالوژي غوره کړې ، کوم چې د ګړندي ، هوښیار مخابراتو لپاره اجازه ورکوي چې د مستقیم مداخلې پرته د میلمنو تجربه ډیروي.

د استعداد مدیریت هم د نوي ټیکنالوژۍ څخه مننه د پام وړ پرمختګونه لیدلي. د مهالویش، فعالیت تعقیب، او اړیکو لپاره غوره وسیلې د هوټل چلونکو سره مرسته کوي چې کارمندان په اغیزمنه توګه اداره کړي، په ځانګړې توګه په داسې وخت کې چې د کارمندانو ننګونې دوام لري.

پداسې حال کې چې AI لا تر اوسه د میلمه پالنې په اړخونو کې د پام وړ اغیزه نه ده کړې، دا د عوایدو مدیریت او بازارموندنې کې مهم رول لوبوي، د هوټلونو سره مرسته کوي چې د قیمتونو ستراتیژیو ته وده ورکړي او د پیرودونکو سمې برخې په نښه کړي. لکه څنګه چې ټیکنالوژي وده کوي، AI تمه کیږي چې د میلمنو تجربو او عملیاتي موثریت ته وده ورکړي.

تاسو د نړیوال میلمه پالنې برانڈونو لپاره کوم ننګونې او فرصتونه وړاندوینه کوئ ځکه چې دوی په چینایي بازار کې خپل شتون پراخوي؟

په چین کې د میلمه پالنې منظره د پام وړ بدلونونو سره مخ ده ځکه چې ځایی برانډونه پیاوړي کیږي او د املاکو بازار چې یو وخت د اقتصاد لپاره کلیدي چلوونکی و، نور د نوي هوټلونو جوړولو لپاره ورته فرصت نه وړاندې کوي. په تیرو کلونو کې لیدل شوي ګړندۍ پراختیا ورو شوې ، او نوي جوړ شوي هوټلونه لږ عام کیږي. پرځای یې، بازار په تبادلو تمرکز کوي - د موجوده ودانیو په هوټلونو بدلول - د ځمکې څخه د نوي ملکیتونو جوړولو سره مخالف. دا بدلون د اقتصادي واقعیتونو او د بازار متحرکاتو بدلولو لخوا پرمخ وړل کیږي.

سربیره پردې، د ډیموګرافیک بدلونونه په عمل کې راځي، ځکه چې د چین نفوس په تدریجي توګه کمیږي. دا به احتمالا د میلمه پالنې سکتور لپاره د ورو ودې په لاره کې مرسته وکړي. لکه څنګه چې نفوس کمیږي ، د استعداد حوض د هوټل چلونکو لپاره لاهم ننګونه کیږي ، څوک چې دمخه د بازار اندازې سره سم د کارمندانو کمبود سره مبارزه کوي. دا اضافي سیالي رامینځته کوي ، نه یوازې د میلمنو لپاره بلکه د وړ کارمندانو لپاره هم.

د دې ننګونو سره سره، د سفر کولو لپاره د انسان فطري هیله دا یقیني کوي چې د میلمه پالنې خدماتو غوښتنه به په راتلونکو لسیزو کې وده ومومي. لکه څنګه چې چین په دوامداره توګه اقتصادي پرمختګ ته دوام ورکوي ، د دې ډیری نفوس به د کورني او بهرني سفر فرصتونو په لټه کې شي.

د شرایطو لپاره، د چین د هوټل خونې ظرفیت اوس مهال په متحده ایالاتو کې د هر سړي نیمایي څخه کم دی، چې د ودې لپاره نه کارول شوي ظرفیت روښانه کوي. پداسې حال کې چې د هوټل ګړندۍ پراختیا طلایی کلونه ممکن پای ته ورسیږي ، لاهم د صنعت پراختیا لپاره ځای شتون لري ، سره له دې چې په ورو ، ډیر رقابتي سرعت کې.

لوکس هوټلونه څنګه په خپلو عملیاتو کې پایښت او د چاپیریال دوستانه کړنې شاملوي، او دا څنګه د اوسني میلمه پالنې رجحاناتو او د مصرف کونکو توقعاتو سره سمون لري؟

د میلمه پالنې صنعت کې د پایښت لپاره چلند د آپریټر لخوا د پام وړ توپیر لري. د ځینو برانډونو لپاره، لکه سونوا، پایښت د دوی د عملیاتو او میلمنو تجربو خورا پوښاک کې اوبدل شوی. دا آپریټرونه د چاپیریال دوستانه کړنو ته لومړیتوب ورکوي، د الوتنې لپاره د کاربن آفسیټونو څخه د دوامدار ساختماني موادو او د ضایعاتو کمولو نوښتونو ته. په هرصورت، د پایښت په اړه د مصرف کونکي توقعات په ټولو سیمو کې توپیر لري. په اروپا کې، د بیلګې په توګه، د پایښت کړنو په اړه پوهاوی خورا لوړ دی، د کاربن آفسیټونو او کاربن مخنیوي ترمنځ د توپیر روښانه پوهه سره. په مقابل کې، نورې سیمې لاهم د مصرف کونکي غوښتنې او د دوامدار سفر اختیارونو په اړه پوهاوي سره مخ دي.

د دې توپیرونو سره سره، په صنعت کې عمومي تمایل د لا زیاتو دوامدارو کړنو په لور په سم لوري روان دی. په هرصورت، ډیری مسؤلیت لاهم د پراختیا کونکو او ملکیت مالکینو باندې راځي، چې ډیری یې لاهم د شنو نوښتونو پلي کولو ته ژمن ندي. دا یوه ننګونه وړاندې کوي، ځکه چې پراختیا کونکي د هوټل د ژوند په اوږدو کې د پایښت لرونکي تمرینونو په خپلولو کې مهم رول لوبوي - د ودانولو څخه تر ورځني عملیاتو پورې.

په زړه پورې، د شرکت مشتریان، په ځانګړې توګه M.I.C.E. پلان جوړونکي (غونډې، هڅونې، کنفرانسونه، او نندارتونونه) او څو ملي شرکتونه (MNCs) اوس د لوړ پایښت معیارونو غوښتنه کوي. هغه هوټلونه چې د دې معیارونو په پوره کولو کې پاتې راغلي د ګټور سوداګرۍ فرصتونو له لاسه ورکولو خطر لري. د چاپیریال پایښت هاخوا، د پایښت ټولنیز اړخ باندې مخ په زیاتیدونکي تمرکز شتون لري، چې په کې د کار عادلانه کړنې او د ټولنې اغیز شامل دي. د دې ټولنیزو مسلو حل کول د چاپیریال اندیښنو سره د مبارزې په پرتله خورا پیچلي او ننګونې ثابتوي، مګر دا په میلمه پالنه کې د پایښت خبرو اترو په زیاتیدونکي توګه مهم دی.

« بیرته مخ ته

• مالیزیا، چین، لاوس، اندونیزیا، ویتنام، فیلیپین او کمبوډیا د نیو جین جیانګ هوټل پراختیا سره د ګرځندوی بیا رغونې لپاره مرحله جوړه کړه.

• اندونیزیا د اګوډا ملګرتیا له لارې د ګرځندوی اړیکې پیاوړې کوي ترڅو د ډیجیټل سفر وده او د ځوانانو مهارتونو پراختیا ته وده ورکړي

• د بالي څخه برلین ته شپږ لارې - د موبایل اپلیکیشنونه د کار او سفر ژوند طرز بدلوي مګر ایا دوی واقعیا کولی شي کوچیان په حرکت کې وصل، منظم او الهام بخښونکي وساتي؟

• سرینګر، لیه، منالي او کشمیر د ګرځندوی له سقوط سره لاس او ګریوان دي، ایا نوي سلنه مسافرینو د زیاتیدونکي تاوتریخوالي په منځ کې خپل هندي دوبي خوبونه پریښودل؟

• اندونیزیا د هدف سره د سفر په برخه کې مخکښ دی ایا سیاحت او حیاتي تنوع د حیاتي تنوع په نړیواله ورځ یوځای وده کولی شي؟